消費者問題について 消費者被害、クレジットカード、クーリングオフ、リフォーム詐欺など 大阪 女性弁護士 田中史子法律事務所

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よくあるご相談Q&A
消費者事件に関するQ&A

Qインターネットの高額な使用料を請求するはがきが届きましたが、全く心あたりがありません。無視していても問題ないですか。

 このような場合、無差別に架空の料金請求をしていることが多いと思われます。こちらから電話してしまうと、その後しつこく電話がかかってきたりすることがありますので、基本的には無視しておくのがよいと思います。ただし、裁判所からの訴状等の場合、いくら心あたりがなくても、無視すると敗訴となってしまいますので、気をつけてください。裁判所の名前や、裁判所と誤認するような名称で書面を送ってくる詐欺もありますので、送られてきた書面に書いてある電話番号にすぐに電話するのは避けて、まず電話帳等で確認を行うことも必要だと思います。